une réclamation, une question, une demande?
Choisissez l’option la plus appropriée dans les choix ci-dessous
une réclamation concernant les collectes des déchets
Exemples:
Déchets non repris, déchets refusés, problème avec les chauffeurs-chargeurs,…
Demande de ramassage de sacs supplémentaires
Des sacs supplémentaires à côté de votre conteneur? Prévenez nos équipes la veille du ramassage avant 13h pour qu’ils soient repris dans votre levée.
une réclamation concernant votre conteneur à puces
Puce défectueuse, couvercle cassé…. Munissez-vous de votre numéro de puce: il se trouve sur votre conteneur ou sur votre facture de déchet.
une réclamation concernant
les recyparcs
Exemples:
Modalités d’accès aux recyparc, quotas, relation avec les préposés, questions…
Autre chose?
- Une question sur le tri? Consultez notre guide de tri en ligne
- Animations pour les écoles et collectivités? Consultez l’ensemble des activités et outils pédagogiques proposés et remplissez ensuite votre demande
- Autre question? Une suggestion? Remplissez notre formulaire de contact.
Vous préférez nous appeler?
Contactez BEP Environnement au 081/718.211.
Ce numéro est à votre disposition de 9.00 à 17.00 du lundi au vendredi.